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Fragen und Antworten
Was ist ein KI-Mitarbeiter mit Sprach-KI für Enterprise-Unternehmen?
Ein solcher KI-Mitarbeiter ist eine künstliche Intelligenz, die speziell für mittlere und große Unternehmen entwickelt wird, um sprachbasierte Prozesse zu automatisieren. Er kann komplexe Kundeninteraktionen übernehmen, interne Prozesse automatisieren und nahtlos in bestehende Systeme integriert werden.
Die KI ersetzt oder unterstützt menschliche Mitarbeiter, indem sie effizient und gleichbleibend effektiv arbeitet und rund um die Uhr verfügbar ist.
Basiert das auf Modellen von OpenAI (ChatGPT)?
Üblicherweise nicht. Wir nutzen Open-Source- und eigene Modelle, um ein Höchstmaß an Sicherheit und Datenschutz zu gewährleisten. Nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch arbeiten wir mit den Modellen des amerikanischen Tech-Giganten OpenAI.
Warum sollten Enterprise-Unternehmen auf Sprach-KI setzen?
Unternehmen profitieren von höherer Effizienz, reduzierten Kosten und erhöhter Kundenzufriedenheit. Sprach-KI kann große Anrufvolumen skalieren, personalisierte Gespräche führen und Compliance-Anforderungen erfüllen – ideal für lokal und global operierende Unternehmen mit hohem Kommunikationsaufkommen.
Unterstützt Staisos Sprach-KI mehrsprachige Kommunikation?
Ja! Unsere KI erkennt und spricht über 32 Sprachen und Dialekte und kann sogar innerhalb eines Gesprächs zwischen Sprachen wechseln – ideal für internationale operierende Unternehmen.
Kann der KI-Mitarbeiter mit bestehenden Systemen integriert werden?
Absolut. Unsere Sprach-KI lässt sich nahtlos in CRM-Systeme, Helpdesk-Software, ERP-Plattformen und andere Geschäftsanwendungen integrieren.
Was macht Sprach-KI besser als herkömmliche Chatbots?
Während klassische Chatbots meist textbasiert sind, ermöglicht Sprach-KI natürliche Sprachinteraktion. Die Technologie nutzt Spracherkennung, NLP (Natural Language Processing) und maschinelles Lernen, um Konversationen so menschenähnlich wie möglich zu gestalten.
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